Política de Privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.

Esta política explica qué datos personales recogemos en la lista de espera de Suscrito, para qué los usamos, dónde se guardan y cómo puedes ejercer tus derechos. Se redacta conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, a la Ley 21.719 (que la reemplaza desde el 1 de diciembre de 2026) y, para residentes de la Unión Europea, al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

Suscrito es un producto de OptitechIA. El responsable del tratamiento es:

• Nombre o razón social: OptitechIA SpA
• RUT: 78.402.796-1
• Domicilio: Monjitas 527, oficina 1207, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile
• Correo de contacto para privacidad: contacto@optitechia.cl

2. Qué datos tratamos

Cuando dejas tu correo en la lista de espera guardamos únicamente:

• Correo electrónico, que tú escribes en el formulario.
• País aproximado, deducido de tu dirección IP por nuestro proveedor de hosting. Guardamos solo el código de país (por ejemplo, CL o ES); no guardamos la dirección IP.
• Moneda y total anual calculado, si llegaste desde la calculadora. Es un solo número redondeado; el detalle de las suscripciones que marcaste no sale de tu navegador.
• Intención y origen: si te apuntaste a la lista general o a la reserva del plan anual, y desde qué sección de la página lo hiciste.
• Fecha y hora de tu registro.

No pedimos nombre, teléfono, RUT, fecha de nacimiento ni datos bancarios. No tratamos datos sensibles ni datos de menores de edad; esta página no está dirigida a menores de 14 años.

3. Para qué los usamos y con qué base

Finalidad: avisarte cuando Suscrito esté disponible, enviarte el enlace de pago si reservaste el plan anual, y medir en qué países y monedas hay interés para decidir dónde lanzar primero.

Base de licitud: tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario (art. 4 Ley 19.628; art. 12 Ley 21.719; art. 6.1 a) RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos; retirarlo no afecta la licitud del tratamiento anterior.

No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los vendemos ni los cedemos, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

4. Quién accede a los datos (encargados)

Para operar esta página usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones:

• Supabase, Inc. (base de datos donde se guarda la lista de espera).
• Vercel, Inc. (hosting de la página, procesamiento del formulario y Vercel Analytics, una herramienta de medición de visitas que no usa cookies ni identificadores persistentes).

Cuando elijamos un proveedor para enviar el correo de lanzamiento, actualizaremos esta lista antes del primer envío.

5. Transferencias internacionales

Supabase y Vercel almacenan y procesan datos en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Al enviar el formulario consientes de forma expresa esta transferencia, después de haber sido informado de ella. Ambos proveedores están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y firman Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (Decisión 2021/914), lo que garantiza un nivel de protección equivalente para residentes de la Unión Europea. A partir de la vigencia de la Ley 21.719, incorporaremos las cláusulas modelo que reconozca la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tu correo hasta que Suscrito se lance y te hayamos avisado, y como máximo durante 24 meses desde tu registro. Si decidimos no lanzar la app, borraremos la lista completa dentro de los 30 días siguientes a esa decisión. Si retiras tu consentimiento o pides la supresión, borramos tus datos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir un dato inexacto.
• Cancelación o supresión: que borremos tu correo de la lista.
• Oposición: oponerte a que usemos tus datos.
• Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado de uso común.

Para ejercerlos, escribe a contacto@optitechia.cl desde el mismo correo que registraste, indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles (un mes para residentes de la Unión Europea). El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante los tribunales chilenos conforme a la Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.

8. Información adicional para residentes de la Unión Europea (RGPD)

Si resides en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, el RGPD te aplica íntegramente. Además de lo anterior:

• La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1 a) RGPD).
• Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (art. 7.3 RGPD).
• Tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
• Las transferencias a Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las Cláusulas Contractuales Tipo, según se indica en la sección 5.
• No estamos obligados a designar un representante en la Unión (art. 27.2 RGPD) porque el tratamiento es ocasional, de bajo riesgo y no incluye categorías especiales de datos.

9. Seguridad

La página se sirve exclusivamente por HTTPS, la base de datos está cifrada en reposo, el acceso de escritura está restringido por políticas de seguridad a nivel de fila y solo el responsable puede leer la lista. Si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaremos y notificaremos a la autoridad competente en los plazos que exige la ley.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante (por ejemplo, al lanzar la app o al añadir un proveedor), publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio afecta a cómo usamos tu correo, te lo avisaremos por ese medio antes de aplicarlo.

Consulta también los Términos y Condiciones y la Política de Reembolso.